politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [20/11/2024]
Sussiland (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web sussiland.com. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment vos informations sont traitées.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Informations personnelles : telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone et vos détails de paiement lorsque vous effectuez un achat ou nous contactez.
- Informations non personnelles : telles que votre type de navigateur, votre adresse IP, le type d'appareil et les données d'utilisation du site Web, qui peuvent être collectées via des cookies ou d'autres technologies de suivi.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons uniquement aux fins suivantes :
- Pour traiter et exécuter vos commandes.
- Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements.
- Pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
- Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Sécurité des données
Nous prenons votre vie privée au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles. Cela comprend :
- Cryptage des données sensibles pendant la transmission (par exemple, les détails de paiement).
- Stockage des données dans des systèmes sécurisés avec contrôles d'accès.
Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %.
4. Partage d'informations
Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si :
- Avec votre consentement : Vous nous avez explicitement autorisé à partager vos informations dans un but précis.
- Prestataires de services : Uniquement lorsque cela est nécessaire pour exécuter votre commande (par exemple, processeurs de paiement, sociétés de transport). Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.
- Obligations légales : Si la loi, une décision de justice ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise ou d’autres personnes l’exigent.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site Web. Les cookies nous permettent de :
- Mémorisez vos préférences.
- Offrez une expérience d’achat plus fluide.
Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter les fonctionnalités du site Web, mais ne compromettra pas votre confidentialité.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations :
- Accès et rectification : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et corriger toute inexactitude.
- Suppression des données : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles, sauf si la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes.
- Retirer le consentement : Vous pouvez retirer votre consentement aux communications ou à certaines utilisations de données en nous contactant directement.
7. Transferts internationaux de données
Si vos données sont transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre, nous prendrons des mesures pour garantir le respect des lois applicables en matière de protection des données (par exemple, le RGPD pour les utilisateurs de l'UE).
8. Vie privée des enfants
Notre site Web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès des enfants. Si nous découvrons que les données d'un mineur ont été collectées, nous prendrons des mesures pour les supprimer immédiatement.
9. Mises à jour de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Les mises à jour seront publiées sur cette page et les changements importants vous seront notifiés.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant votre vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
JTAGEN TRADING LIMITED
Courriel : support@sussiland.com
Adresse : UNITÉS A et B 15/F NEICH, 128 Gloucester Road, Wan Chai, Hong Kong
Cette politique est conçue pour se conformer aux réglementations internationales en matière de confidentialité et peut être ajustée en fonction des exigences légales spécifiques à vos marchés cibles (par exemple, GDPR, CCPA).
